boris derouané Artisan Sellier

"6 ans au service du SAV Selles DEVOUCOUX à Paris 3 rue du débarcadère 75017 et responsable de la sellerie Motard bien connue des cavaliers Parisiens"

"qualité de travail indiscutable"

"Selle monoquartier magnifique, de qualité, technique et confortable. Je recommande Boris sans hésiter ! Le travail est parfait, selle sur-mesure adaptée à mon cheval et à moi."

"2 étoiles pour la rapidité, mais vite fait mal fait. J'appelle M. Derouané pour poser les anneaux de sacoches sur ma selle wintec. Je préviens que les matelassures ne sont pas fixées comme sur les autres selles, il me coupe: oui je connais. J'amène ma selle et mes sacoches, on voit ensemble l'emplacement des anneaux, je paye d'avance. Le lendemain je reviens, surprise: les anneaux sont sous les matelassures, pas accessibles, difficile d'attacher mes sacoches. Il me dit: pas le choix c'est votre selle qui est mal faite. Ce n'est ni le bon emplacement, ni symétrique, un anneau est plus bas que l'autre. Je lui fais part de mon mécontentement. Il continue à travailler sur une autre selle sans me regarder pendant que je lui parle, il finit par me dire: bon, je coupe le truc aux ciseaux et je vous rembourse... en laissant une partie fixée dans l'arçon?? Je repars avec ma selle et ses anneaux, et 50€ à moitié perdus. Rentrée, je démonte les matelassures pour vérifier qu'il n'y avait pas de dégâts dans l'arçon, ayant une intuition. Bingo! Une vis refixée à la one again, heureusement que je vérifie, à la prochaine utilisation mon attache de matelassures cassait, et là c'est pas réparable, et ne rentrerait pas sous la garantie. Ma selle est neuve, achetée il y a 2 mois, c'est un modèle rare introuvable en France, je l'ai cherchée pendant des mois avant de la trouver en Irlande, une seule de disponible. Discours sur l'ergonomie du matériel et le saddle fitting aussi bancal que ses fixations d'anneaux, un sellier qui sait mais qui fait un travail bâclé en rejetant la faute sur l'arçon particulier alors qu'il était prévenu. Mauvaise expérience, on peut se tromper c'est pas grave mais là sans remise en question ça passe moins bien."

"Je recommande a 100% travail d’excellence !"